Expéditions

Layher vous propose plusieurs manières de réceptionner votre commande. Nous pouvons vous la faire livrer, mais vous pouvez également venir retirer votre commande. Sur cette page, vous trouverez toutes nos options de livraison et de retrait.

Livraison gratuite à partir de 550 € hors TVA aux Pays-Bas, en Belgique et au Grand-Duché du Luxembourg.

Au sein du Benelux, Layher applique les frais de livraison suivants pour l’ensemble des échafaudages roulants et des éléments d’échafaudage:

• Livraison gratuite pour toute commande à partir de 550 € hors TVA
• Pour toute commande jusqu’à 40 € hors TVA, les frais de livraison s’élèvent à 12 €
• Pour toute commande de 40 € à 550 € hors TVA, les frais de livraison s’élèvent à 37 €

Vous pouvez également venir retirer votre commande dans un de nos entrepôts. Pour toute commande que vous venez retirer vous-même, nous vous offrons une réduction pour retrait de 2%.

Pour plus d’informations quant à nos heures d’ouverture et nos coordonnées, nous vous renvoyons volontiers vers notre page contact.

Livraison rapide

Pour les Pays-Bas et la Belgique, à l’exception des îles des Wadden et de la province du Luxembourg belge, la règle suivante s’applique:
Si vous avez commandé les articles du lundi au vendredi inclus avant 12h00, votre commande sera livrée le jour ouvrable suivant, sauf si vous avez indiqué un jour ouvrable alternatif lors de votre commande.

Pour la province du Luxembourg belge et pour le Grand-Duché du Luxembourg, la règle est la suivante:

Si vous avez commandé les articles du lundi au vendredi inclus avant 12h00, votre commande sera livrée le prochain mardi ou vendredi, sauf si vous avez indiqué un mardi ou un vendredi alternatif lors de votre commande.

Si votre commande devait malheureusement quitter notre entrepôt avec du retard, nous vous en informerons.

Comment votre colis est-il expédié?

Dès le placement de votre commande, celle-ci vous est livrée le jour ouvrable indiqué par vos soins. Afin de livrer chez vous les articles commandés, Layher fait appel aux services des transporteurs Vervoer Verhaegen pour la Belgique et le Grand-Duché du Luxembourg et Van der Werff Logistics pour les Pays-Bas. Dès que votre commande est remise au transporteur, vous recevez un SMS de confirmation, indiquant l’heure de livraison escomptée. Les envois éventuellement endommagés doivent être signalés dans un délai de 5 jours ouvrables suivant la réception.

En cas d’absence

Si jamais vous êtes absent, nous essayerons de vous contacter afin de procéder éventuellement à la livraison de votre commande en votre absence. Si nous devons présenter à nouveau la livraison, des frais de livraison vous seront (à nouveau) facturés.

Retrait

Nous vous accueillons volontiers dans l’un de nos showrooms à Meppel, Raamsdonksveer ou Kontich. Souhaitez-vous retirer votre commande dans notre showroom? Nous vous conseillons de placer votre commande en ligne et de choisir l’option ‘retrait dans le showroom’. Ainsi, vous êtes certain que les articles sont réservés et préparés pour vous ! Bien entendu, vous pouvez aussi tout simplement venir chez nous et faire vos achats sur place. Pour plus d’informations quant à nos heures d’ouverture et nos coordonnées, nous vous renvoyons volontiers vers notre page showroom.